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--深圳公司物业板块召开管理提升专题会议
2012年7月23日，深圳公司物业板块在航天大厦B座四楼大会议室召开了管理提升专题会。物业板块所属地产公司、置业公司、物管公司、物业分公司主管以上干部共65人参加了专题会。
专题会首先由物业板块所属的各企业负责人分别汇报了拟在本单位管理提升活动中开展的各项工作。其中，地产公司负责人刘瑞华以“持续改进求发展，精细管理练内功”为题重点叙述了今后的举措如加强基础管理制度化、信息化建设；提升项目管理能力；建立一支优秀的管理团队。置业公司负责人李步青以“夯实基础，学习创新，蜕变十二五”为题重点说明了以后的打算如夯实管理基础，加速团队建设；学习创新，实现主营业务长足发展；深化板块业务联动，争取多元化合作。物管公司负责人邹玲着重论述了往后将全力推广绿色物管，强化楼宇科技节能服务业务深入发展；注重商业模式探索，打造特色物业管理品牌；完善动力机制，充分调动员工的积极性，增强企业发展动力；优化管理流程，加强制度建设；在加强基层管理上下功夫。物业分公司负责人张建忠全面阐明了将来的各项举措如优化产业结构；加强对市场信息的分析；细化日常租赁业务流程；加快人才团队的建设；调整组织结构以适应发展需要；加大对外业务的拓展；加强板块之间的联动。
各单位汇报后，深圳公司总经理助理、物业板块总经理张建平简要介绍了物业板块上半年的经营管理工作，对物业板块各企业较好地实现了“时间过半、任务过半”的成绩表示了肯定，并对板块各企业下半年管理提升工作提出了有针对性的要求。
接着张总作了题为《管理提升是如何炼成》的专题报告，详细阐述了管理提升活动的意义和主要措施。报告指出，第一，管理提升是企业管理的必修课。企业生存发展中所经历的任何问题都是通过管理提升来解决的。第二，如何做好管理提升？在分析了企业管理中常出现的问题后，张总提出了管理提升的抓手在于制度体系建设，并对如何建立有效的制度体系做系统性地说明。张总最后总结道，只有以制度体系为载体，实施管理提升，才能真正把好的管理经验固化下来；只有以制度体系为载体，实施管理提升，才能不断地把各层级存在的问题暴露出来，并通过机体自身的机能解决好问题，达到持续改进的目的；建立有效的制度体系，是管理提升不可或缺的重要手段，通过这种手段，我们可以将管理提升固化为系统性管理提升。
管理提升专题会的召开，不仅统一了物业板块各企业开展管理提升活动的认识，还明晰了管理提升的方向和思路，从而在管理方面为深圳公司物业板块保持稳定健康发展奠定了思想基础。（航天物业 蔡晓民）
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