为了深化信保理赔知识,提高风险防范意识,规范业务操作流程,3月19日,外贸分公司邀请了中国出口信用保险公司深圳分公司业务三处的吴晶敏经理,为分公司员工进行理赔相关知识的培训。
培训讲座上,吴经理首先用“七宗罪”形象地描述了办理出口信用保险过程中经常遇到的限额、申报、保费、知险后出运、迟报可损、贸易纠纷及贸易融资诈骗等七个方面的理赔困境,用大量的实际业务案例,结合外贸分公司的具体情况,详细剖析了“七宗罪”中的触险点,并给出了实际可行的解决建议,加深了业务员对风险的预警及采取防范措施的认识。随后,吴经理介绍了中信保公司在可损、索赔及定损核赔的处理流程及要点,深化了业务员对保单和理赔流程的理解。
此次信保培训,使业务员对信保理赔知识有了更加深入的认识和体会,对外贸分公司规范业务操作流程与防范业务风险起到了很好的促进作用。(外贸分公司 吉秀子)
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